快好贷专访：贷款公司需要远见
作者：快好贷金融 发布时间：2019-11-13 19:17:59 阅读：17473
理心师日前对快好贷总经理杜凯翔的对谈。
1、简单介绍下您自己及您的企业
杜凯翔：作为多年贷款行业及互联网行业的从业者，我不仅对贷款市场上供求双方的痛点非常清楚，而且在贷款业务结合互联网上有一个较为深入的认识。因此我们快好贷是基于大数据及互联网连接借贷双方，提供传统公司不太会提供的透明阳光的贷款流程的全生态金融贷款信息服务平台。
2、2019年贷款市场的发展方向大概是什么样的？
杜凯翔：几个方面来谈谈我个人的看法：首先，贷款公司在对潜在贷款客户的开发上，无疑将会更多地使用人工智能呼叫电话等高科技，从而在增强潜在客户开发效率的同时得以降低雇佣电话销售的开发成本。再者，在花呗、信用卡、白条等信用消费的刺激下，从大中城市到中小城市，都会有越来越多人具有超前的消费行为，相应在贷款需求上，也就会持续性增长。最后，随着国家对民营企业的高度重视，相信贷款将出现个人贷款和企业贷款市场的双向发展。
3、这种贷款市场的变化，会对贷款公司等贷款服务机构提出哪些新的要求？
杜凯翔：变化就意味着新的要求，也就有了新的机遇及挑战，因而我想对贷款服务机构大致将会有以下几点要求:1.贷款机构负责人，需要更多具备拥抱人工智能、大数据等高科技的意识并重视对高科技的应用。2.走向贷款服务机构尚未饱和的市场，尤其加大对中小城市的服务覆盖，拓宽机构的服务触达范围。3.加大对贷款信用风险的控制，以应对贷款需求的增长和实现贷款服务机构稳健发展。
4、面对未来的方向，快好贷都有哪些具体的部署？
杜凯翔：大家都知道，企业要获得竞争优势，就必须要拥有远见，值得骄傲的是面对未来，我们快好贷一直是充满远见的。目前从需求端上来讲，从创立开始我们就实行了个人贷款市场加企业贷款服务市场的双轨运营；再者，从我们自身来讲，将引进更多提升客户开发效率的人工智能电话呼叫系统，同时还要打造自己的内部管理和客户管理系统，加强企业的运营效率和服务品质。除此之外，我们还会进一步加大对征信技术、公司品牌、大数据的应用及互联网的投入。
